Система «Абонемент» может работать как самостоятельно, так и в составе системы Shelter (автоматизация гостиниц).

Ограничение прав доступа пользователей к программе осуществляется путем создания ролей.

 «Абонемент» для автоматизации фитнес клубов (спа-центров).

1. Возможность бронирования мероприятий на определенную дату, время.

2. Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем. (Настраиваемое окно хранения дополнительной информации).

3. Контроль количества средств на балансе гостя. Кредитная и депозитная схемы работы с ним. Гибкая, настраиваемая система скидок.

4. Планировщик заданий: расписание тренеров, автоматическое распределение занятий по приобретенному гостем абонементу, расписание групповых и индивидуальных мероприятий. Быстрый поиск отдельного мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту.

5. Начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам.

6. Гибкая система настройки тарифов для посещения фитнес – центра. Поминутная, посекундная, почасовая тарификации. Настройка любого тарифа, исходя из требований гостя. Автоматическое создание мероприятий по проданному абонементу.

7. Автоматическое ежедневное сохранение базы.

8. Взаимодействие с внешними программами ресторанными, складскими и т.п.

9. Поддержка различного оборудования, а именно:

• считывателей магнитных карт;
• считывателей штрих-кода;
• считывателей proximity-карт:
• замков и турникетов;
• веб - камеры для ввода изображений;
• фискальных регистраторов.

10. Возможность использования биометрической идентификации, как для доступа к системе, так и в качестве альтернативы общепринятым клубным картам.

11. Возможность построения единой информационной системы для сети клубов

12. Контроль состояния самочувствия  гостя перед входом.

13. Совместимость с 1С бухгалтерией.

14. Удобная система отчетов.

«Абонемент» для автоматизации солярия.

1. Быстрая пропускная система, без заведения регистрационной карточки.

2. Наличие взаимодействия между кабиной солярия и программой «Abonementmanager».

3. Начало сеанса контролируется клиентом самостоятельно.

4. Окончание сеанса осуществляется автоматически и зависит от выкупленного времени.

5. Возможность предварительного бронирования в солярий  (записи).

6. Возможность продажи сопутствующих товаров: шапочки, крема и.т.д.

«Абонемент»  для автоматизации аквапарка.

1. Высокая пропускная система входа- выхода, без регистрационной карточки для каждого гостя.

2. Контроль количества занятых шкафчиков. Возможность бронирования.

3. Возможность гибкой настройки тарифов. В зависимости от времени суток, дня недели, времени проведенного в комплексе, возраста и т.д.

4. Возможность использования нескольких идентификаторов (карта, браслет и т.д.) одновременно. Возможность применения на территории комплекса системы «электронный кошелек».

5. Связь с внешними программами ресторанными, складскими, бухгалтерскими и т.п.

6. Разграничение зон отдыха гостя по стоимости и ограничение доступа турникетами или другими системами контроля доступа.

7. Выдача на прокат гостю (круги, мячи, спасательные жилеты) и контроль количества и времени выданных вещей.

«Абонемент»  для автоматизации точки проката (Каток).

1. Возможность сформировать комплект (набор предметов, обладающих определенными свойствами), который будет выдаваться гостю. Формируется в зависимости от цвета, размера, формы, роста, стороны и т.д.

2. Выдача комплекта гостю автоматически контролируется физическими данными гостя: рост, вес, размер ноги и т.д.

3. Контроль количества выданных комплектов и входящих в них предметов.

4. Возможность гибкой настройки тарифов: в зависимости от времени суток, дня недели, времени проведенного в катке, возраста и т.д. Тарификация может быть поминутной, посекундной, почасовой и т.д.

5. Связь с турникетами.

6. Привязка штрих-кода к товару.

"ПРЕМЬЕРа-ЛИГА" это профессиональная билетная система специально созданна для спортивных объектов использующих турникеты.

Система "ПРЕМЬЕРа-ЛИГА" состоит из модулей:

• Продажа билетов 
• Турникет

При любом из перечисленных ниже способов оплаты сам билет необходимо получить у организаторов мероприятия. Билет выдается на основании шрих-кода. Для удобства в кассе выделяется отдельное окно, где и обслуживаются покупатели  по штрих- кодам. Так же на некоторых объектах выставляются автоматические киоски, которые выдают билеты по штрих-кодам.

Продажа билетов

через Интернет

С развитием информационных технологий одним из самых удобных средств покупки билетов является продажа через Интернет. Очень удобно не выходя из дома или офиса осуществить покупку билетов. Покупатель может выбрать для себя наиболее удобный способ оплаты билетов. Это могут быть пластиковые карты Visa/Master Card, а так же  WebMoney, Яндекс.Деньги. После оплаты покупателю на электронную почту высылается штрих-код. Его нужно распечатать и по нему в кассе выдается билет.

через Автоматические Киоски

Данная система рассчитана на места массового пребывание и нахождения людей (ВУЗы, торговые центры и др.)

Терминал «Премьера - Киоск»  продёт билеты в режиме on-line.  На терминале покупатель видит свободные и занятые места, оплачивает билет за наличные или по пластиковой карте и получает бланк строгой отчетности.

через Сотовый телефон

Данная услуга появилась не так давно. Покупка билетов возможно только при наличии достаточного количества денег на балансе покупателя. Продажа осуществляется следующим образом. На сотовом телефоне зритель выбирает мероприятие, дату и место и отправляет заявку. С баланса списываются деньги в оплату за билеты. После списания денег покупателю присылается ММS со штрих-кодом.

Контроль входа на объект

На  входном билете печатается штотх-код. В турникет встраиваются считыватели, которые работают со штрих- кодами и бесконтактными картами. Зритель подходит к турникету и вставляет билет в отведенное отверстие, после этого для него открывается проход. Штрих-код считывается только один раз и повторно не может быть использован.
Простота  и уникальность системы позволяет пропускать большое количество людей, что не создает давки и не портит настроение зрителей перед мероприятием.

Система управления бильярдом Pool Jet, обеспечивает автоматический расчет стоимости отыгранного времени и управление светом над столами. Эта система может использоваться как в небольших бильярдных с двумя-тремя столами, так и в крупных бильярдных клубах с несколькими десятками столов. Для работы системы Pool Jet достаточно обычного компьютера. К нему может быть подключен принтер для печати чеков, или чеки могут закрываться на обычной кассе. Ещё одним  достоинством системы PoolJet является возможность работы с графической схемой зала и наличие встроенной системы персональных клубных (дисконтных) карт. Для управления столами могут быть использованы переносные терминалы (Pocket PC).

Особенности заполнения справочников

• Тарифы.

Для разных типов столов (группы "пул" и "русский бильярд") возможно создании групп тарифов. Для каждой группы определяется минимальное засчитываемое время. Определение стоимости игры в зависимости от дня недели, времени суток или конкретной даты (например "русский бильярд будни"). Цена игры может задаваться за минуту или за час.

• Столы.

Создание списка столов с указанием соответствующего тарифа для каждого стола. Расположение столов на графической схеме зала.

• Персонал.

Создание списка персонала с указанием прав доступа к системе.

• Дисконтные карты.

Ведение списка персональных дисконтных карт. Возможность определения размера скидок в зависимости от тарифа.

Функции управления столами

• Открытие стола без ограничений;
• Открытие стола с ограничением по времени игры или по сумме;
• Выключение тарификации;
• Назначение скидок по персональным картам клиента;
• Оплата стола (выключение стола и его оплата могут производиться не одновременно):
• Для управления столами (включение и выключение тарификации) могут использоваться переносные терминалы (Pocket PC)

Отчеты

Все отчеты системы строятся в режиме on-line. Системой управления бильярдом PoolJet предусмотрены следующие формы отчетов:

• По загрузке столов (в виде таблицы или графика);
• По выручке столов (в виде таблицы или графика);
• По маркерам (о количестве включений и выручке);
• По произведенным операциям.

Компания UCS разработала специализированную систему для автоматизации аквапарков.

Она базируется на программном обеспечении R-Keeper. Система для автоматизации аквапарков позволяет оптимизировать процессы управления аквапарком , а так же возможные потери при работе. Основными методами для достижения этих задач является организация повременной оплаты пребывания посетителя и предоставление ему возможности безналичной оплаты товаров и услуг на территории аквапарка.

Система для автоматизации аквапарков решает следующие задачи:

• Контроль и управление доступом на территорию аквапарка через турникеты;
• Управление тарифами;
• Обеспечение повременной тарификации пребывания в аквапарке;
• Контроль баланса гостя;
• Пополнение счета (киоски с купюроприемниками на территории аквапарка);
• Ведение безналичных расчетов посредством персональных идентификаторов (в стандартном варианте водонепроницаемые браслеты со встроенными чипами)
• Управление ячейками камеры хранения;
• Контроль за количественными и финансовыми показателями работы аквапарка в реальном режиме времени.

Основные принципы работы  системы

Регистрация

Входная зона состоит из контрольно-кассового модуля и устройства контроля доступа. На кассовом модуле осуществляется контроль над поступлением денег и регистрация личных идентификаторов клиента, это могут быть карты с магнитной полосой либо карты или браслеты с бесконтактными чипами, но возможны и другие варианты.

Устройство бесконтактного считывателя определяет уникальный номер браслета или карты гостя. Это дает возможность идентифицировать его и отслеживать время пребывания и количество полученных товаров и услуг в аквапарке. Данные устройства устанавливаются  на кассы для продажи идентификаторов клиента, турникеты, кассовые терминалы на территории аквапарка (для оплаты товаров и услуг и пополнения счетов), киоски пополнения счетов на входе.

Турникет (устройство контроля доступа) обеспечивает идентификацию гостя при помощи браслета или карты, а так же осуществляет пропуск его на территорию аквапарка.

Система внутренних расчетов

Использование безналичной системы расчета позволяет производить оплату с помощью браслета или карты в точках общественного питания и других пунктах продаж на территории аквапарка. Гостю выдается предварительный чек с указанием полного перечня с ценами и общей суммой всего заказа. Список оказанных услуг и проданных товаров записывается на счет клиента.

Пополнение счетов клиентов

Предлагается несколько способов расчетов с клиентами:

1) Депозит каждого клиента.

От клиента принимается некоторой суммы денег, в пределах которой он  в дальнейшем получает услуги в аквапарке.

2) Кредитование клиента с установкой некоторого лимита.

Превышение лимита влечет за собой приостановку обслуживания клиента до момента погашения этой суммы, после чего открывается новый кредит с тем же лимитом. Для перераспределения приходящих гостей предоставляется технология назначения разных лимитов различным группам браслетов или карт.

3) Самостоятельное пополнение счетов гостями.

Осуществляется с помощью таких устройств как киосков с купюроприемниками, расположенных на территории аквапарка.

Окончательный расчет

Включает в себя идентификацию гостя, проверку состояния счета на контрольно-кассовом модуле и прием оплаты с выдачей фискального чека, содержащего весь перечень товаров и услуг, полученных за все время пребывания гостя в аквапарке, включая минимально оплачиваемое, и дополнительное время.

Для расчета времени пребывания в аквапарке предлагается использование различных групп тарифов, которые определяют как продолжительность, так и цену минимального периода времени, за который взимается плата, вне зависимости от того полностью или нет, посетитель провел его в аквапарке. В системе можно назначить повременную (посекундную, поминутную или почасовую) тарификацию времени пребывания, которое превышает минимально оплаченное.Тарификация может зависеть от времени суток, дня недели и даты.

Для решения вопроса о разграничении посетителей по возрастным группам предусмотрена возможность организации работы с несколькими различными тарифами одновременно. При конфигурации тарифов можно гибко регулировать политику предоставления тех или иных услуг различным категориям посетителей с данным тарифом. Например, детям можно полностью блокировать оплату в любых точках продаж аквапарка.

Game-Keeper - это аппаратно-программный комплекс для автоматизации зала игровых автоматов в детских развлекательных центрах. Основное задача системы это замена игровых жетонов на пластиковые карты с магнитной полосой. При этом становится возможным автоматическое управление ценой игры в зависимости от времени суток (дня недели, сезона, праздничных дней), вида автомата, лояльности гостя и других факторов. Получение детальной статистики по использованию игрового оборудования, по операциям на кассе, по картам и т.д.

Система Game-Keeper работает с пакетом услуг. Данные пакет включают в себя определённый перечень услуг, который предоставляется клиенту. Всё, что включает в себя пакет определяется маркетинговым отделом развлекательного центра. Эти условия по пакетам вводятся в систему Game-Keeper заранее. Данные пакеты реализовываются через кассу и кассир по желанию клиента выбирает один или несколько из доступных пакетов услуг. Приобретая пакет, гость может получить дополнительное количество очков или услуг по льготной цене, изменить уровень своего счёта (это означает переход на другие тарифные и дисконтно-бонусные правила), а также перейти на временный (льготный) уровень (например, покупка одного часа игры на всех игровых автоматах без ограничений). В описание временного уровня входит правило, по которому его действие прекращается. На дополнительные услуги, входящие в пакет, гость получает купоны, автоматически печатаемые вместе с чеком. Для внешних систем, где эти услуги оказываются (например, для ресторанной системы, если речь идёт о бонусном блюде или напитке), купоны являются средством оплаты чека, а через Game-Keeper такие услуги проводятся как бесплатные игры (так как их стоимость включена в пакет). К системе возможно подключить аттракционы и любые игровые зоны: игровые комнаты, автодром, дискотеку, детскую творческую мастерскую, Q-Zar, картинг, джунгли, комнату страха и т.д. Несколько игровых центров могут использовать единый сервер авторизации пластиковых карт, что позволяет строить корпоративные сети игровых клубов с единой платежной системой.

Аппаратное обеспечение включает:  игровые контроллеры, кассовые станции,информационные терминалы, автономные киоски-банкомати.

Программное обеспечение состоит из коммуникационного и прикладного. В качестве сервера баз данных используется Microsoft SQL Server.

Система "Премьера", разработанная компанией UCS, позволяет полностью контролировать процесс бронирования и продажи билетов в кинотеатрах, театрах, на стадионе или в цирке. Система представляет собой комплекс, состоящий из кассовых терминалов (компьютеров с подключенным специальным принтером для печати билетов) и менеджерского компьютера, на котором производится все настройки системы, а также формируются отчеты о деятельности кинотеатра. Дополнительно в состав системы «Премьера» входит автоответчик по расписанию сеансов и наличию мест на основе компьютерной телефонии.

Внедрение системы  позволяет увеличить объем продаваемых билетов и эффективно контролировать персонал кинотеатра.

Программно-аппаратный комплекс ДОМИНО: Игровой Центр предназначен для управления игровыми аппаратами, аттракционами и игровыми зонами в развлекательных центрах.

Программный комплекс ДОМИНО: Игровой Центр устанавливается на сервер и рабочие места пользователей - менеджера, администратора, кассиров. Связь сервера с рабочими станциями и контроллерами автоматов и турникетов осуществляется по локальной сети Ethernet.

Для обеспечения обработки информации с игровой карты на аттракционы, игровые автоматы и турникеты устанавливаются контроллеры со считываетелями магнитных карт. Помимо считывателя, данный прибор оборудован дисплеем, микропроцессором, блоком питания, сетевым интерфейсом и механизмами взаимодействия с внешними устройствами.

Игровой комплекс может включать не только игровые автоматы, но также и другие игровые зоны и аттракционы (роллердром, каток, картинг, игровая комната и др.). Для организации прохода в эти зоны можно либо продавать посетителям билеты, либо установить турникеты, также оборудованные контроллерами со считывателями магнитных карт.

Покупка карты, пополнение счета

На входе в игровой комплекс посетитель в кассе приобретает пластиковую карту на неограниченный срок и покупает игровые очки в необходимом ему количестве. При продаже карта активируется, а средства посетителя переводятся в игровые очки по курсу, обозначенному игровым комплексом. Карта выдается на неограниченный срок.

Расход игровых очков

Игровые автоматы и турникеты входа в игровую зону оборудованы считывателями магнитных карт. Для активации игры на игровом автомате или проходе в игровую зону посетитель проводит картой через считыватель. После считывания система проверяет принадлежность карты развлекательному комплексу и ее текущий баланс.

Закрытие, блокировка, возврат карты

Гость может вернуть карту игровому комплексу и получить назад текущий остаток средств и сумму залога за карту. Очки-бонусы и баланс призовых билетов обнуляется при возврате карты гостем. Карта деактивируется, остается в игровом центре и может использоваться снова.
Посетитель также может временно заблокировать все действия с картой. Блокировка и снятие блокировки производятся кассиром.

Просмотр баланса карты

При желании посетитель может просмотреть текущий остаток средств на карте. Также можно посмотреть историю начислений и игр. Данная информация может быть получена у кассира на кассе или самостоятельно при помощи информационного киоска.

Бонусные схемы и купоны

На карту посетителя могут начисляться бонусные очки. Для оплаты игр бонусные очки суммируются с приобретенными очками. При закрытии карты количество накопленных бонусов не влияет на возвращаемую посетителю сумму.
Виды бонусов:

• За единовременно внесенную сумму денег или очков;
• За накопительную сумму денег или очков;
• Внешние бонусы игрового центра.

Некоторые игровые автоматы могут выдавать в качестве выигрыша купоны. За эти купоны можно приобрести подарки в магазине призов. Необязательно носить с собой пачку купонов. Посетитель может предъявить на кассе выигранные купоны и попросить начислить их на свою карту.

Отраслевое решение ДОМИНО 8: Кинотеатр предназначено для автоматизации предприятий сферы развлечений. Решение разработано для кинотеатров и сетей кинотеатров, но подходит также для театров, концертных залов, стадионов, развлекательных центров как одиночной, так и сетевой структуры.

Зачастую на предприятиях сферы развлечений необходимо обеспечить контроль и управление сопутствующей деятельностью - барами, кафе, магазинами. Система автоматизации ДОМИНО 8: Кинотеатр может интегрировать деятельность всех сопутствующих подразделений в единое информационное пространство.

 

Управление ценами и скидками

Система автоматизации ДОМИНО 8: Кинотеатр включает функции управления ценами и дисконтными программами. Назначение цен на билеты и различных видов скидок осуществляется через приказы о назначении цен и скидок. В дисконтной системе ДОМИНО 8: Кинотеатр одновременно можно использовать несколько программ поощрения:

• Купон на разовую скидку
• Простой дисконт
• Накопительные карточки

Управление продажей билетов

Возможности решения ДОМИНО 8: Кинотеатр включают поддержку необходимых для работы кинотеатра бизнес процессов, в том числе

• Ведение справочника фильмов;
• Ведение репертуарного плана сеансов;
• Назначение и управление ценами и скидками на билеты;
• Продажу, возврат, обмен билетов;
• Контроль и выдача контрамарок;
• Бронирование билетов;
• Оформление технологических потерь и брака билетов;
• Учет бобин с билетами;
• Базовая отчетность;
• Возможность изменения состояния мест в существующих планах залов и дизайнер для создания новых планов зала;
• Возможность изменения формата и дизайна билета.
• Управление правами доступа и авторизация пользователей;
• Протоколирование действий пользователей.

Продажу билетов в информационной системе ДОМИНО 8: Кинотеатр возможно осуществлять несколькими способами:

• Традиционный режим
• Подбор лучших мест
• Контрагенты / распространители

Управление действиями персонала, контроль безопасности

Система автоматизации ДОМИНО 8: Кинотеатр контролирует и протоколирует все действия пользователей, что в сложной ситуации позволяет выяснить причину возникновения проблемы, и не допустить превышение полномочий сотрудников.

Администратор назначает пользователю права доступа к возможностям системы, к данным тех или иных подразделений. Права доступа к задаются посредством указания ролей данного пользователя. Каждый сотрудник имеет доступ только к разрешенным меню и интерфейсам.

При необходимости в информационную систему ДОМИНО 8: Кинотеатр можно интегрировать видео-модуль Киноинспектор.

Программа ДОМИНО 8: Кинотеатр может функционировать в двух режимах: реального времени (получение и обработка информации с видеокамер, установленных в залах, непосредственно во время сеанса) и пост-анализа (обработка видеоинформации «задним числом», т.е. анализ видеоархивов).

Способы информирования посетителей

Система автоматизации ДОМИНО 8: Кинотеатр позволяет решать задачи информирования посетителей следующими способами:

• Публикация репертуарного плана в Интернете
• Использование информационного экрана
• Использование информационного монитора покупателей
• Интерактивный информационный киоск

Формирование репертуарного плана

Система автоматизации ДОМИНО 8: Кинотеатр содержит встроенный графический редактор плана залов, позволяющий быстро и легко создавать новые планы залов и вносить изменения в расположение кресел и определение ценовых зон.

При создании нового плана зала после задания количества рядов и мест автоматически формируется матрица зала. Каждой ячейке (или блоку ячеек) матрицы присваивается статус из списка: место зрителя, проход, номер ряда или сломанный стул. Для каждого места зрителя указывается номер ряда, места и ценовая зона, к которой это место относится. Ценовые зоны выделяются цветом. Недостающие параметры могут быть легко добавлены в систему средствами настройки ДОМИНО.

Формирование репертуарного плана возможно несколькими способами:

• Создание одного сеанса с заданием его особенных параметров (добавление в список сеансов);
• Пакетное создание группы сеансов с одинаковыми характеристиками (наименование фильма, зал);
• Создание сеансов в графическом режиме.

Учет и аналитическая отчетность в системе автоматизации ДОМИНО 8: Кинотеатр

Система автоматизации ДОМИНО 8: Кинотеатр формирует все необходимые отчеты для работы с бланками строгой отчетности, начиная с актов приема бобин с бланками билетов и заканчивая отчетами кассиров с указанием всех использованных бланков билетов.

Программа автоматизации кинотеатра ДОМИНО отслеживает взаиморасчеты с прокатчиками и по результатам работы рассчитывает сумму к оплате прокатчику за предоставленный фильм.

Кроме этого системой ведутся автоматические протоколы действий пользователей и всегда можно отследить, кто и когда внес изменения в документы, осуществил продажу или возврат билета.

Решение ДОМИНО 8: Кинотеатр также позволяет получать аналитическую отчетность о деятельности кинотеатра. Отчеты формируются в формате HTML и могут автоматически импортироваться в EXCEL и WORD. Кроме типового набора аналитических отчетов в которых пользователь параметрами задает условия формирования отчета, решение поддерживает собственный OLAP-куб, который позволяет формировать аналитическую отчетность в удобном для пользователя формате и произвольных аналитических разрезах.