Сервисное обслуживание
Сервисный центр компании «Софт-Вест Казахстан» существует более семи лет. Он призван обеспечивать бесперебойную работу оборудования и электронных систем на торговых, складских и промышленных объектах клиентов. Сегодня в сервисной службе работает сплоченный коллектив высокопрофессиональных людей, способных выполнять задания любого уровня сложности.
Компания «Софт-Вест Казахстан» имеет сертификаты на сервисное обслуживание, сборку и ремонт от ведущих производителей оборудования.
На сегоднешний день центр технического обслуживания компании «Софт-Вест Казахстан» это:
- Многолетний успешный опыт сервисного обслуживания отечественного и импортного электронного и весового оборудования для магазинов, складов и ресторанов;
- Сертифицированные специалисты, прошедшие обучение в компаниях-производителях оборудования;
- Монтажные и пусконаладочные работы на объекте заказчика;
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования;
- Наличие на складе ассортимента запасных частей;
- Возможность круглосуточного обслуживания;
- Обучение персонала Заказчика правилам эксплуатации и обслуживания оборудования;
- Проведение консультаций сотрудников вашей фирмы по телефону и электронной почте в случае возникновения несложных проблем или сбоев;
Мы осуществляем техническое обслуживание вашего оборудование в течение всего срока эксплуатации. Проведение технического обслуживания позволяет обеспечить бесперебойную работу объекта путем выполнения регламентных работ, ранней диагностики неисправностей и проведения плановой профилактики, которая включает в себя тестирование на предмет соответствия техническим параметрам; внутреннюю очистку, смазку, согласно предписанию производителя; замену изношенных узлов.
Мы создали для вашего удобства единый центр приема заявок («горячая линия ») и информирования сотрудников вашей компании о проводимых работах.
Для повышения эффективности и качества работ сервисный центр оснащен всем необходимым профессиональным инструментом, имеет в своем распарежении автотранспорт.
В случае невозможности ремонта весового и электронного оборудования на месте эксплуатации, сервисный центр осуществляет его на собственной базе.
Сервисное обслуживание осуществляется на базе главного сервисного центра в Алматы, а также филиала в Астане.
Более подробную информацию об условиях предоставления сервисных услуг Вы можете получить, посетив наш офис или позвонив по телефонам (727)345-09-90.

Вибинары для рестраторов
UCS продолжает серию бесплатных вебинаров для всех, кто хочет прокачать свои знания по эффективной работе в программе r_keeper от опытных специалистов компании, а также ведущих экспертов индустрии HoReCa.
20-08-2019UCS: обучающие вебинары по StoreHouse
UCS_Academy запускает серию обучающих вебинаров по StoreHouse_5. Вы сможете задать свои вопросы и узнать важную информацию по работе с программой .
24-03-2019Юбилей компании "Софт-Вест-Казахстан"
Ровно 20 лет назад 24 марта 1999г. была создана компанию «Софт-Вест-Казахстан».
07-12-2018Авторизованное дистрибьюторство "Софт-Вест-Казахстан"
Компания «Софт-Вест-Казахстан» является официальным дистрибьютором корпорации CAS
24-10-2018Новости от UCS: ИТОГИ 2017 года.
Наша компания в тройке лидеров продаж
Партнеры